Besked om dit varmeforbrug

Kalundborg Forsyning er blevet pålagt at levere information om, hvor du som fjernvarmekunde kan finde dine måleraflæsninger og se dit årsforbrug.

Det betyder, at du hver måned, fra oktober til april, modtager en besked (sms, e-mail eller e-Boks) med information om at dine aflæsninger er tilgængelige.

Kravet kommer fra BEK 2251 af 29. december 2020, hvor energivirksomheder er pålagt overfor deres slutkunder at informere om, hvor de kan se deres forbrug og andre oplysninger omkring varmens tilblivelse, klagemuligheder med mere.

Vi er, ifølge Bekendtgørelsen, pålagt at sende en besked (sms, e-mail eller e-Boks) til dig som påmindelse om, hvor du kan følge dine måleraflæsninger og se dit årsforbrug. Beskeden bliver udsendt hver måned fra oktober til april.

Beskeden er lovpligtig og desværre ikke mulig at fravælge.

Se dit fjernvarmeforbrug ved at logge ind i Min Forsyning

Når du er logget ind i Min Forsyning, skal du klikke på fanen "aflæsning" for at se dine måleraflæsninger.

 

Tegning af en radiator

Her kan du få svar på de mest stillede spørgsmål. Hvis du stadig sidder tilbage med spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Billede af pengesedler

Med fokus på returvarmen, altså den temperatur dit fjernvarmevand har, når du sender det retur, kan du spare penge på din varmeregning. -Det handler simpelthen om at få mest ud af varmen.

Tegning af en sms tekstbesked

Hvis der opstår lukninger af vand eller varme i det område, hvor du bor, vil du modtage en sms-besked. Det gælder både akutte og planlagte lukninger. Du er automatisk tilmeldt vores sms-service, hvis dit mobilnummer er offentligt.